Masalah Terkait Layanan

• Apa yang harus saya lakukan jika saya ingin memverifikasi foto item tersebut?

  Anda dapat memilih layanan foto pra-penyimpanan untuk memverifikasi kondisi barang Anda saat tiba di gudang. Jika Anda menemukan bahwa barang tidak sesuai…

• Mengapa layanan inspeksi barang saya dibatalkan?

  Ada beberapa alasan mengapa layanan inspeksi barang dapat dibatalkan. Jika Anda khawatir layanan akan dibatalkan, kami menyarankan untuk memilih layanan f…

• Saya khawatir konsol game atau kamera saya mungkin tidak berfungsi. Bagaimana cara memeriksa masalah secepat mungkin?

  Anda dapat memilih layanan "Eletronic check", yang menyediakan pemeriksaan fungsionalitas khusus untuk perangkat elektronik seperti konsol game dan kamera…

• Saya khawatir paket saya mungkin rusak saat pengiriman. Bagaimana cara melindungi barang saya dengan lebih baik?

  Saat memilih pengiriman internasional, Anda dapat memilih layanan kemasan pelindung untuk melindungi barang Anda dari kerusakan selama pengiriman. Jika An…

• Saya ingin membeli barang rapuh seperti keramik, kaca, CD, atau kertas. Jika barang tersebut rusak selama pengiriman, apakah saya bisa menerima kompensasi?

  Doorzo tidak menyarankan untuk membeli barang rapuh seperti kaca, keramik, atau bingkai foto, karena barang-barang tersebut tidak tercakup oleh kompensasi…

• Bagaimana cara meminta penguatan khusus atau Pembuangan Barang Sebagian setelah barang saya tiba di gudang?

  Setelah barang Anda tiba di gudang, buka Akun > Pesanan Saya > pilih pesanan terkait > Layanan Opsional untuk memilih layanan yang Anda perlukan.Jika Anda…