JDirectItems 경매

• JDirectItems 경매 한도 환불은 어떻게 받을 수 있나요?

  JDirectltems Auction 한도 환불을 원하시는 경우, JDirectltems Auction -【My Balance】-【Refund】로 이동하여 진행해 주세요. 원활한 처리를 위해 환불 신청 전에 관련 약관을 신중히 읽어보시길 권장드립니다.

• 환불을 신청하지 않았는데도 한도가 왜 자동으로 반환되었나요?

  JDirectItems Auction 한도가 환불 가능 기간을 초과한 경우, 수동 환불을 처리할 수 없습니다. 이를 방지하기 위해 시스템에서 한도를 자동으로 환불합니다. 환불 내역은 APP → JDirectItems Auction → 내 잔액 → 환불 → 환불 상세에서 확인할…

• 왜 제 JDirectItems 경매 주문이 【내 주문】에 표시되지 않나요?

  경매 센터 페이지에서 JDirectltems 경매 주문을 확인해 주세요. 주문이 “낙찰” 아래에 표시되면 구매가 성공적으로 완료된 것입니다. 판매자가 주문 내역을 확인하면 주문은 정식 절차에 들어가며, 이후 내 주문(My Order)에 표시됩니다. 정식 절차는 판매자가 Yah…

• JDirectItems 경매 판매자는 상품을 언제 배송하나요?

  JDirectItems Auction의 대부분 판매자는 개인 판매자이며, 배송 시간은 판매자마다 다를 수 있습니다. 상품이 72시간 이내에 발송되지 않은 경우, 주문 페이지를 통해 하루에 한 번만 판매자에게 발송 알림을 보낼 수 있습니다. 주문이 정식 절차에 들어간 후 8일…

• JDirectItems 경매에서 입찰한 후 취소할 수 있나요?

  입찰 및 결제 완료 전에 앱에서 관련 안내가 표시됩니다. 일단 입찰을 제출하면 주문은 수동으로 취소할 수 없습니다. 다만, 다른 입찰자가 더 높은 금액으로 입찰할 경우, 귀하의 입찰은 자동으로 취소됩니다.

• 스나이퍼 입찰은 언제 제출되나요?

  스나이퍼 입찰은 최대 입찰가를 미리 설정할 수 있는 기능입니다. 경매 종료 전 마지막 10분 동안 시스템이 귀하를 대신하여 자동으로 입찰합니다. 유의 사항: ① 입찰 방법을 한 번 선택하면 변경할 수 없습니다. ② 대리 입찰은 Doorzo 앱의 최신 버전에서만 지원됩니다.

• 스나이퍼 입찰을 취소할 수 있나요?

  스나이퍼 입찰을 취소하려면 JDirectItems 경매 페이지 → 경매 센터 → 입찰 로 이동하여 해당 주문을 찾아 스나이퍼 입찰을 취소하세요. 참고: 경매 종료까지 30분 미만이 남은 경우 스나이퍼 입찰을 취소할 수 없습니다.

• 내 스나이퍼 입찰이 실행되지 않은 이유는 무엇인가요?

  일부 상품에 대한 치열한 입찰과 네트워크 변동으로 인해 드물게 대리 입찰이 성공적으로 실행되지 않는 경우가 있습니다. 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 다른 판매자의 유사 상품을 고려해 보시길 권장드립니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

• 내 입찰 제출이 실패한 이유는 무엇인가요?

  경매에 참여할 때 입찰이 실패하는 경우, 다음 두 가지 가능한 이유가 있을 수 있습니다: 1. 판매자의 상품이 매우 인기가 많아 경쟁이 치열할 수 있습니다. 잠시 후 다시 시도하여 입찰이 성공적으로 접수되는지 확인해 보시기 바랍니다. 여전히 실패한다면, 추가 지원을 위해 고객…

• 입찰이 지원되지 않는 이유는 무엇인가요?

  JDirectltems 경매에서 입찰할 수 없는 일반적인 이유: 1. 판매자 평점 낮음: 판매자의 긍정적 평점이 98% 이하인 경우에는 입찰이 지원되지 않습니다. 2. 판매자 제한: 판매자가 대리 입찰/구매 서비스를 허용하지 않거나, 저희가 지원할 수 없는 결제 방식을 요구하…