ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบริการ

• หากต้องการยืนยันความถูกต้องของรูปภาพของสินค้า ควรทำอย่างไร?

  คุณสามารถเลือกใช้บริการ ถ่ายรูปก่อนจัดเก็บ เพื่อยืนยันสภาพของสินค้าของคุณเมื่อมาถึงที่คลังสินค้า หากคุณพบว่าสินค้าไม่ตรงกับคำอธิบายของผู้ขาย โปรดยื่นอุทธร…

• ทำไมบริการตรวจสอบสินค้าของฉันจึงถูกยกเลิก?

  มีหลายสาเหตุที่บริการตรวจสอบสินค้าอาจถูกยกเลิก หากคุณกังวลเกี่ยวกับการถูกยกเลิก ขอแนะนำให้เลือกใช้บริการถ่ายภาพก่อนจัดเก็บ ซึ่งช่วยให้คุณตรวจสอบสภาพสินค้า…

• ฉันกังวลว่าเครื่องเล่นเกมหรือกล้องของฉันอาจใช้งานไม่ได้ ฉันจะตรวจสอบปัญหาได้อย่างรวดเร็วที่สุดได้อย่างไร?

  คุณสามารถเลือกใช้บริการ "Eletronic check" ของเรา ซึ่งให้บริการตรวจสอบการทำงานเฉพาะทางสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น เครื่องเล่นเกมและกล้องถ่ายรูป สำหรับ…

• ฉันต้องการซื้อบัตรมูลค่าสูง เสื้อผ้าหรู รองเท้า และกระเป๋า สินค้ารับประกันว่าเป็นของแท้หรือไม่? ฉันจะทำอย่างไรเพื่อให้ได้รับการคุ้มครองมากขึ้น?

  ในฐานะแพลตฟอร์มจัดซื้อ Doorzo ช่วยคุณซื้อสินค้าที่ระบุไว้ แต่ไม่มีความสามารถหรือข้อผูกมัดในการตรวจสอบความแท้ของสินค้า ดังนั้นจึงไม่สามารถรับประกันได้ว่าสิ…

• ฉันกังวลว่าสินค้าของฉันอาจได้รับความเสียหายระหว่างการจัดส่ง ฉันจะปกป้องสินค้าของฉันได้ดียิ่งขึ้นอย่างไร?

  เมื่อเลือกการจัดส่งระหว่างประเทศ คุณสามารถเลือกใช้ บริการบรรจุภัณฑ์แบบป้องกัน เพื่อป้องกันสินค้าของคุณจากความเสียหายระหว่างการขนส่ง หากคุณมีข้อกำหนดพิเศษใ…

• ฉันต้องการซื้อสินค้าที่เปราะบาง เช่น เซรามิก แก้ว ซีดี หรือกระดาษ หากสินค้าได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่ง ฉันจะได้รับการชดเชยหรือไม่?

  Doorzo ไม่แนะนำให้ซื้อสินค้าที่แตกหักง่าย เช่น แก้ว เซรามิก หรือกรอบรูป เนื่องจาก สินค้าประเภทนี้ไม่อยู่ในความคุ้มครองค่าชดเชยของบริษัทโลจิสติกส์ที่เป็นพา…

• ฉันจะขอเสริมความแข็งแรงแบบกำหนดเองหรือขอทิ้งสินค้าบางส่วนหลังจากสินค้าของฉันมาถึงคลังสินค้าแล้วได้อย่างไร?

  เมื่อสินค้าของคุณมาถึงคลังสินค้าแล้ว ให้ไปที่ บัญชี > คำสั่งซื้อของฉัน > เลือกคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง > บริการเสริม เพื่อเลือกบริการที่คุณต้องการหากคุณมีค…