ปัญหาหลังการขายที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่ง
-
พัสดุของฉันมาถึงพร้อมความเสียหายที่เห็นได้ชัด ฉันควรทำอย่างไร?
หากพัสดุของคุณได้รับความเสียหายอย่างรุนแรง โปรดติดต่อผู้ให้บริการโลจิสติกส์ในพื้นที่โดยตรงเพื่อขอรับรายงานความเสียหาย เมื่อทำการเปิดกล่อง โปรดบันทึกวิดีโอ…
-
การจัดส่งเกินระยะเวลาปกติไปแล้ว และฉันยังไม่ได้รับพัสดุของฉัน ฉันจะตรวจสอบสถานะได้อย่างไร?
หากพัสดุของคุณเกินระยะเวลาจัดส่งปกติและคุณยังไม่ได้รับ เราขอแนะนำให้ติดต่อผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ก่อนเพื่อยืนยันสถานะล่าสุดของพัสดุของคุณ หากผู้ให้บริก…
-
หลังจากยื่นคำขอตรวจสอบพัสดุแล้ว จะใช้เวลานานเท่าใดจึงจะทราบผล? ฉันจะได้รับค่าชดเชยเต็มจำนวนหรือไม่?
ผู้ให้บริการโลจิสติกส์แต่ละรายมีระยะเวลาในการดำเนินการที่แตกต่างกัน การตรวจสอบระหว่างประเทศมักใช้เวลา 1–3 เดือน หากยืนยันว่าพัสดุสูญหาย Doorzo จะติดต่อผู้…