การขอเงินคืน

• ทำไมสถานะคำสั่งซื้อแสดงว่าได้รับเงินคืนแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับเงิน?

  หากคุณชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ระยะเวลาในการได้รับเงินคืนอาจแตกต่างกันไปตามนโยบายของธนาคารของคุณ บางธนาคารอาจต้องการเวลาในการดำเนินการเพิ่มเติม และการคืนเงิ…

• ทำไมฉันถูกเรียกเก็บเงินทั้งที่ฉันไม่ได้ทำธุรกรรมใด ๆ ในขณะนั้น?

  เราใช้ระบบกันวงเงินล่วงหน้าบัตรเครดิต (pre-authorization) เมื่อคุณทำการชำระเงิน ระบบจะทำการกันวงเงินตามยอดคำสั่งซื้อชั่วคราว แทนที่จะตัดเงินทันที เวลาที่ม…