การจัดส่งระหว่างประเทศ
-
พัสดุของฉันสามารถจัดส่งไปยังประเทศของฉันได้หรือไม่? มีวิธีการจัดส่งใดบ้าง?
เรามีวิธีการจัดส่งให้เลือกหลากหลาย รวมถึง Japan Post (EMS, EPL, Airmail, Surface Mail), ECMS, Doorzo Air, DHL และ FedEx หากต้องการดูว่าวิธีการจัดส่งใดรองร…
-
พัสดุของฉันมาถึงประเทศแล้ว แต่ยังไม่ผ่านพิธีการศุลกากรหรือยังไม่ได้จัดส่ง ฉันควรทำอย่างไร?
พัสดุได้มาถึงภูมิภาคในประเทศของคุณแล้ว และได้ส่งมอบให้กับบริษัทโลจิสติกส์ท้องถิ่นของคุณเรียบร้อยแล้ว โปรดติดต่อบริษัทโลจิสติกส์ท้องถิ่นของคุณ เพื่อรับทราบ…
-
พัสดุของฉันค้างอยู่ที่ “Dispatched from International Exchange Bureau” และไม่มีอัปเดตเพิ่มเติม จะจัดส่งเมื่อไหร่?
หลังจากพัสดุถูกส่งออกจากประเทศญี่ปุ่นแล้ว สถานะการติดตามอาจไม่เปลี่ยนแปลงจนกว่าจะถูกหน่วยงานไปรษณีย์ปลายทางหรือศุลกากรรับไว้และดำเนินการ ระยะเวลาการจัดส่ง…
-
พัสดุของฉันมาถึงในพื้นที่แล้ว แต่ยังไม่ผ่านพิธีการศุลกากรหรือยังไม่ได้จัดส่งต่อ ฉันควรทำอย่างไร?
พัสดุได้มาถึงภูมิภาคในประเทศของคุณแล้ว และได้ส่งมอบให้กับบริษัทโลจิสติกส์ท้องถิ่นของคุณเรียบร้อยแล้ว โปรดติดต่อบริษัทโลจิสติกส์ท้องถิ่นของคุณเพื่อรับข้อมู…
-
สินค้าของฉันไม่ใช่สินค้าที่จำกัดการขนส่งทางอากาศ แต่ถูกระบุว่าเป็นสินค้าจำกัดการขนส่งทางอากาศ ควรทำอย่างไร?
โปรดรอจนกว่าสถานะคำสั่งซื้อจะเปลี่ยนเป็น "Select International Shipping" จากนั้นคลิก "Apply for lifting air restriction" บนหน้าการเลือกโลจิสติกส์ เพื่อขอใ…
-
ฉันต้องการจัดส่งสินค้าที่มีแบตเตอรี่อยู่ภายใน สามารถใช้การขนส่งทางอากาศได้หรือไม่?
ต่อไปนี้เป็นสรุปข้อจำกัดเกี่ยวกับแบตเตอรี่ลิเธียมสำหรับตัวเลือกโลจิสติกส์แต่ละแบบ: 1. Japan Post (EMS, ePacket Light, Airmail, Surface Mail)/ DHL - อนุญาต…
-
ฉันสามารถเปลี่ยนวิธีการจัดส่งได้หรือไม่?
หากคุณต้องการเปลี่ยนวิธีการจัดส่ง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยเร็วที่สุดเพื่อยืนยันรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณ ทั้งนี้เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าการเปลี่ย…
-
พัสดุของฉันถูกระบุว่าส่งตีกลับ ฉันควรทำอย่างไร?
หากพัสดุของคุณกำลังอยู่ในขั้นตอนการส่งคืน กรุณารอจนกว่าพัสดุจะถูกส่งกลับถึงคลังสินค้า เมื่อพัสดุถูกส่งคืนเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านข้อความภ…
-
หากพัสดุของฉันถูกตีกลับ ฉันขอรับเงินคืนได้ไหม? ฉันต้องชำระเงินอีกครั้งเพื่อจัดส่งใหม่หรือไม่?
หากพัสดุของคุณถูกตีกลับ โปรดทราบข้อมูลสำคัญต่อไปนี้: 1. ลูกค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งสำหรับการตีกลับทั้งหมด สำหรับพัสดุที่จัดส่งด้วย EMS หรือ ePacke…
-
ฉันต้องการส่งสกีหรือชิ้นส่วนรถยนต์ขนาดใหญ่ สามารถจัดส่งได้ไหม? ค่าจัดส่งเท่าไหร่?
ตัวเลือกการจัดส่งสำหรับสินค้าขนาดใหญ่มีจำกัด และค่าจัดส่งระหว่างประเทศอาจสูง โดยมักอยู่ในช่วงตั้งแต่ 50,000 เยน ถึง 200,000 เยน หรือมากกว่านั้น โปรดใช้เคร…