Kaufprozess / Bestellstatus
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Wie kaufe ich Artikel auf Doorzo? Wie läuft der Prozess ab?
Einkaufen mit Doorzo ist einfach. Der Ablauf ist wie folgt: ① Artikel auswählen und Zahlung vornehmenSuchen Sie auf Doorzo nach Ihrem gewünschten Artikel…
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Geschäftszeiten von Doorzo (JST)
Die Geschäftszeiten des Doorzo-Kundendienstes, der Bestellabwicklung und des Lagers (Japanische Zeit) sind wie folgt: Kundendienst : Montag bis Freitag 10…
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Wurde meine Bestellung erfolgreich gekauft?
Nach einem erfolgreichen Kauf wird der Bestellstatus auf „Kauf/ Zustellung erwartet“. Die manuelle Bestellbearbeitung ist täglich von 10:00 bis 19:00 Uhr…
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Wie lange dauert es nach dem Versand durch den Verkäufer, bis der Artikel im Doorzo-Warenlager eintrifft?
Die voraussichtlichen inländischen Versandzeiten innerhalb Japans sind wie folgt: Nicht entlegene Gebiete: In der Regel 2–10 Tage bis zur Zustellung Entle…
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Ist es möglich, den Artikel selbst zu bestellen und ihn über euer Lager versenden zu lassen?
Doorzo bietet keinen reinen „Weiterleitungsservice“ an. Wenn Sie Ihre Artikel über unser Unternehmen versenden lassen möchten, tätigen Sie bitte Ihre Best…
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Können meine Artikel an eine Adresse in Japan versendet werden?
Doorzo ist ein Proxy-Einkaufsservice mit Sitz in Japan, und wir unterstützen keinen Versand von Bestellungen an Adressen innerhalb Japans.
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Ist es möglich, den Artikel direkt im Doorzo-Lager abzuholen?
Doorzo bietet keine persönliche Abholung oder Übergabe vor Ort an. Alle Bestellungen müssen per internationalem Versand zugestellt werden.
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Für welche Online-Shops bietet Doorzo Einkaufs-Proxy-Dienste an?
Doorzo bietet einen One-Stop-Einkaufsservice als Proxy für verschiedene E-Commerce-Websites wie Mercari, Rakuten Rakuma, Amazon Japan, Surugaya, Sofmap, a…
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Gibt es bei Doorzo eine Gebühr für den Agentur-/Proxy-Einkauf?
Ja, wenn Sie über Doorzo einen Kauf tätigen, fällt eine Proxy-Kaufgebühr an. Die genauen Kosten für diese Gebühr finden Sie in den Artikeldetails.
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Kann ich beim Kauf Produktboni erhalten?
Wenn Ihr Kauf die Teilnahmevoraussetzungen des Verkäufers erfüllt, kann ein Bonusartikel enthalten sein. Da jedoch jeder Verkäufer eigene Kriterien anwend…