Processo di acquisto / Stato dell’ordine
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Orari di apertura di Doorzo (JST)
Gli orari di servizio clienti, elaborazione ordini e magazzino di Doorzo (Ora del Giappone) sono i seguenti: Servizio Clienti : Dal lunedì al venerdì 10:3…
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Come posso acquistare articoli su Doorzo? Qual è la procedura?
Fare acquisti con Doorzo è semplice. Il processo è il seguente: ① Seleziona un articolo ed effettua il pagamentoCerca e seleziona l’articolo desiderato su…
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Il mio ordine è stato acquistato con successo?
Dopo un acquisto andato a buon fine, lo stato dell’ordine verrà aggiornato a “Acquisto/In arrivo”. L’elaborazione manuale degli ordini è disponibile tutti…
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Dopo che il venditore ha spedito, quanto tempo impiegherà l’articolo per arrivare al magazzino Doorzo?
I tempi di spedizione nazionali stimati all'interno del Giappone sono i seguenti: Aree non remote: in genere 2–10 giorni per la consegna Aree remote (ad e…
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È possibile ordinare l’articolo personalmente e farlo spedire tramite il vostro magazzino?
Doorzo non fornisce un servizio “solo inoltro”. Se desideri spedire i tuoi articoli tramite la nostra azienda, assicurati di effettuare l’ordine tramite l…
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Posso far spedire i miei articoli a un indirizzo in Giappone?
Doorzo è un servizio di acquisto tramite proxy con sede in Giappone e non supportiamo la spedizione degli ordini a indirizzi all'interno del Giappone.
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È possibile ritirare l’articolo direttamente presso il magazzino Doorzo?
Doorzo non offre il ritiro di persona né la consegna faccia a faccia. Tutti gli ordini devono essere consegnati tramite spedizione internazionale.
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Per quali negozi online Doorzo offre servizi di acquisto tramite proxy?
Doorzo offre servizi di acquisto tramite proxy one-stop per vari siti di e-commerce, come Mercari, Rakuten Rakuma, Amazon Japan, Surugaya, Sofmap, amiami…
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Doorzo 收取代购手续费吗？
Sì, quando effettui un acquisto tramite Doorzo si applica una commissione per l’acquisto tramite intermediario. Puoi trovare il costo specifico di questa…
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Posso ricevere bonus sul prodotto durante l’acquisto?
Se il tuo acquisto soddisfa i requisiti di idoneità del venditore, potrebbe essere incluso un articolo bonus. Tuttavia, poiché ogni venditore applica i pr…