배터리가 포함된 물품을 배송하려고 합니다. 항공 운송을 이용할 수 있나요?
각 물류 옵션의 리튬 배터리 제한 사항 요약은 다음과 같습니다.
1. Japan Post (EMS, ePacket Light, Airmail, Surface Mail)/ DHL
- 리튬 배터리가 내장된 상품은 포장당 최대 2개까지만 허용됩니다.
- 외부(분리형) 리튬 배터리는 허용되지 않습니다.
2. FedEx
- 모든 리튬 배터리는 기기 내장형이어야 합니다.
- 국제 소포당 리튬 배터리 수량은 15개 이하를 권장합니다.
3. ECMS / Doorzo Air
- 해당 서비스는 리튬 배터리 상품 배송을 지원하지 않습니다.
- 두 배송 방법은 일부 목적지 국가에서만 이용 가능합니다.
4. Doorzo Taiwan Express
- 배터리 포함 상품은 배송이 지원되지 않습니다.
현재 항공 배송이 제한된 상품이 있는 경우, 물류 선택 페이지에서 "항공 제한 해제 신청"을 클릭해 주세요. 승인되면 항공 배송을 진행하실 수 있습니다.
문제가 해결되지 않았다면 아래의 문의 접수 버튼을 눌러 문의해 주세요.