Penghantaran telah melebihi tempoh penghantaran biasa, dan saya masih belum menerima bungkusan saya. Bagaimanakah saya boleh menyemak statusnya?
Jika bungkusan anda telah melebihi tempoh penghantaran biasa dan anda masih belum menerimanya, kami mengesyorkan agar anda menghubungi penyedia logistik tempatan terlebih dahulu untuk mengesahkan status terkini bungkusan anda.
Jika syarikat penghantaran mengesahkan bahawa bungkusan telah hilang, sila peroleh sijil kehilangan rasmi dan hubungi sokongan pelanggan Doorzo. Kami akan membantu anda berkoordinasi dengan syarikat penghantaran dan mengemukakan permohonan siasatan.
Sekiranya masalah anda masih belum selesai, sila klik butang tiket pelanggan di bawah untuk menghubungi kami.