Związane z konsolidacją

• Jak długo zazwyczaj trwa konsolidacja zamówienia?

  Konsolidacje są przetwarzane w kolejności ich otrzymania, a szacowany obecny czas realizacji wynosi około 3–5 dni roboczych.

• Czy mogę anulować prośbę o konsolidację po jej przesłaniu?

  Możesz samodzielnie anulować prośbę o konsolidację w ciągu 12 godzin od jej złożenia. Jeśli minęło więcej niż 12 godzin, skontaktuj się z działem obsługi…

• Co oznacza „Zachowaj oryginalne pudełko/torbę/kopertę sprzedawcy” na stronie wyboru międzynarodowej wysyłki?

  „Zachowaj oryginalne pudełko/torbę/kopertę sprzedawcy do wysyłki” oznacza, że zachowamy oryginalne opakowanie wysyłkowe użyte przez sprzedawcę, takie jak…

• Jeśli podczas tworzenia przesyłki wybierzesz opcję „Usuń/Zastąp oryginalne pudełko wysyłkowe sprzedawcy”, nasz magazyn może usunąć lub zastąpić zewnętrzne pudełko wysyłkowe użyte przez sprzedawcę do wysłania przedmiotu.

  Prosimy o zachowanie spokoju: o ile sprzedawca nie użył oryginalnego opakowania produktu jako pudełka wysyłkowego, nie usuniemy oryginalnego opakowania pr…

• Poprosiłem o konsolidację paczek. Czy paczka na pewno będzie lżejsza po konsolidacji?

  Waga wyświetlana podczas składania prośby o konsolidację przesyłek to szacunkowa waga / waga wolumetryczna podawana wyłącznie w celach informacyjnych i ni…