A terceira vez cortando carvão

Esta é minha terceira vez cortando carvão. Parece que os CDs que encontrei estão todos com um bom preço, mas ainda estão fechados? Desta vez comprei um CD de BINGO, na descrição dizia que havia um pequeno cartão, mas ele não conseguiu. Ele entrou em contato com o atendimento ao cliente e eles tiveram uma explicação muito rapidamente no dia seguinte??