คำปฏิเสธความรับผิดชอบ
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
1.ราคาและค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ระบุไว้บน Doorzoไม่รวมค่าภาษีศุลกากรและภาษีใดๆสมาชิกของ Doorzo มีหน้าที่รับผิดชอบในการชำระค่าภาษีศุลกากรและภาษีที่ทางการศุลกากรท้องถิ่นพิจารณาแล้วว่าเหมาะสม สำหรับสินค้าของตน
2. Doorzo นำเสนอบริการให้แก่ลูกค้าการช้อปปิ้งแทนและการขนส่งเราจะตรวจสอบบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดที่ส่งมาถึงคลังสินค้าของเราอย่างรอบคอบ เพื่อหาความเสียหายที่มองเห็นได้ซึ่งเกิดขึ้นระหว่างการจัดส่งภายในประเทศเมื่อสินค้ามาถึง หากพบปัญหาใดๆ ในขั้นตอนนี้ เราจะดำเนินการแก้ไขกับผู้ขายโดยตรง อย่างไรก็ตามเราไม่สามารถตรวจสอบสินค้าได้และดังนั้น เราจึงไม่อาจให้คำมั่นสัญญาหรือเสนอวิธีแก้ไขในกรณีที่สินค้าขาดหายหรือสินค้าผิดพลาดได้ หากพบว่ามีสินค้าที่ขาดหายอยู่ในคลังสินค้าของเรา เราจะจัดส่งสินค้าเหล่านั้นให้คุณทันที เราขอความร่วมมือจากคุณให้พิจารณาถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่จะทำการสั่งซื้อ คำสั่งซื้อของคุณ
3.Doorzo จะไม่รับผิดชอบต่อการทำธุรกรรมออนไลน์ที่ไม่สำเร็จ หรือการสูญหายของข้อมูลและบันทึกที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากการทำงานผิดปกติหรือการล่มของระบบการขาย ซึ่งเกิดจากเหตุสุดวิสัยปัจจัยที่สำคัญหรือปัจจัยอื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Doorzo อย่างไรก็ตาม Doorzo จะพยายามอย่างเต็มที่ตามความเหมาะสมเพื่อรับมือกับผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์ดังกล่าว และ ลดความสูญเสียทางเศรษฐกิจที่ลูกค้าของตนต้องประสบให้เหลือน้อยที่สุด
4. เวลาในการจัดส่งที่ Doorzo แจ้งไว้เป็นเพียงการประมาณการที่คำนวณจากระยะเวลาการขนส่งเฉลี่ย ที่ใช้สำหรับวิธีการจัดส่งที่เลือก
5. เนื่องจากลักษณะของการขนส่งระหว่างประเทศDoorzo ไม่สามารถรับคำขอคืนสินค้า แลกเปลี่ยนสินค้า หรือชดเชยค่าเสียหายที่เกี่ยวข้องกับกล่องบรรจุภัณฑ์ที่ถูกบุบ ผิดรูป ชำรุด หรือปนเปื้อนได้ นอกจากนี้ คำร้องเรียนเกี่ยวกับความเสียหายหรือการสูญหายที่ไม่ได้เกิดขึ้นกับตัวสินค้าหลักใน แพ็กเกจ ก็จะไม่ได้รับการยอมรับเช่นกัน นอกจากนี้ โปรดทราบว่าสินค้าที่แตกหักง่าย เช่น แก้ว เซรามิก ปกซีดี เป็นต้น ไม่ได้รับประกัน ความคุ้มครองจากประกันการจัดส่ง เนื่องจากความเปราะบางของสินค้า
6.เพื่อให้สิทธิและผลประโยชน์ของคุณได้รับการคุ้มครอง ขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ให้บริการขนส่งในท้องถิ่นโดยตรงในกรณีที่เกิดปัญหาใด ๆ กับการจัดส่งพัสดุของคุณ ซึ่งรวมถึงสถานการณ์ต่าง ๆ เช่น การจัดส่งล่าช้า หรือการไม่มีการอัปเดตข้อมูลสถานะของพัสดุหลังจากที่พัสดุเข้าสู่ประเทศปลายทางแล้ว คุณยังสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนไปยัง ผู้ให้บริการขนส่งผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการหากจำเป็น
7. Doorzo จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของพัสดุหรือปัญหาอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับพัสดุ ที่ถูกเก็บไว้นานเกินกว่าระยะเวลาการจัดเก็บที่กำหนดโปรดติดตามระยะเวลาการจัดเก็บอย่างใกล้ชิดเพื่อหลีกเลี่ยงความไม่สะดวกใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้น
8.หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราขณะใช้บริการของ Doorzo โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ของ Doorzo เราขอความกรุณาให้คุณงดการใช้บริการของเรา โปรดทราบว่าเราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดการเข้าใช้บริการของเราในอนาคต หากการใช้งานที่ไม่เหมาะสมของคุณส่งผลกระทบเชิงลบต่อประสบการณ์ของลูกค้าทุกท่าน ของคุณ ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจ