Satın alma süreci / Sipariş durumu
-
Doorzo’nun Çalışma Saatleri (JST)
Doorzo'nun müşteri hizmetleri, sipariş işleme ve depo çalışma saatleri (Japonya Saati) aşağıdaki gibidir: Müşteri Hizmetleri : Pazartesi–Cuma 10:30–18:30…
-
Doorzo'da ürünleri nasıl satın alabilirim? Süreç nedir?
Doorzo ile alışveriş yapmak kolaydır. Süreç aşağıdaki gibidir: ① Bir ürün seçin ve ödeme yapınDoorzo’da istediğiniz ürünü arayın ve seçin. Ürün ayrıntılar…
-
Siparişim başarıyla satın alındı mı?
Başarılı bir satın alma işleminin ardından, sipariş durumu “Satın Alındı/ Yolda.” olarak güncellenecektir. Manuel sipariş işleme her gün 10:00 - 19:00 (JS…
-
Satıcı ürünü gönderdikten sonra, ürünün Doorzo deposuna ulaşması ne kadar sürer?
Japonya içi tahmini yurtiçi gönderim süreleri aşağıdaki gibidir: Uzak olmayan bölgeler: Teslimat için genellikle 2–10 gün Uzak bölgeler (ör. Hokkaido, Oki…
-
Ürünü kendim sipariş edip gönderimi sizin deponuz üzerinden yapmak mümkün mü?
Doorzo yalnızca “yönlendirme” hizmeti sunmaz. Ürünlerinizin şirketimiz aracılığıyla gönderilmesini istiyorsanız, lütfen siparişinizi platformumuz üzerinde…
-
Ürünlerim Japonya’daki bir adrese gönderilebilir mi?
Doorzo, Japonya merkezli bir vekil alışveriş hizmetidir ve Japonya içindeki adreslere sipariş gönderimini desteklemiyoruz.
-
Ürünü doğrudan Doorzo deposundan teslim almak mümkün mü?
Doorzo, yerinden teslim alma veya yüz yüze teslimat hizmeti sunmaz. Tüm siparişler uluslararası gönderim yoluyla teslim edilmelidir.
-
Doorzo hangi online mağazalar için vekil alışveriş hizmeti sunuyor?
Doorzo, Mercari, Rakuten Rakuma, Amazon Japan, Surugaya, Sofmap, amiami gibi çeşitli e-ticaret siteleri için tek noktadan proxy alışveriş hizmetleri sunar…
-
Doorzo ile vekaletli satın alma ücreti var mı?
Evet, Doorzo üzerinden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde bir vekil satın alma ücreti uygulanır. Bu ücretin belirli tutarını ürün detaylarında bu…
-
Satın alma işlemi yaparken ürün bonusları alabilir miyim?
Satın alımınız satıcının uygunluk koşullarını karşılıyorsa, bir bonus ürün dahil edilebilir. Ancak her satıcı kendi kriterlerini uyguladığından, bazı duru…