2026 年起全面實施「預先確認委任」制度
自 2026 年 3 月 1 日起，台灣將全面強制實施「預先確認委任」制度，請點擊文章詳閱
自 2026 年 3 月 1 日起，台灣將全面強制實施「預先確認委任」制度。
凡以個人名義進口之海外包裹，收件人必須透過「EZ WAY 易利委」APP 完成「預先委任確認」，包裹方可辦理報關與進口通關。
若未完成預先委任：
・包裹將無法通關
・可能產生延誤
・情況嚴重者將辦理退運
本規定適用於所有物流方式，與承運商無關。
請務必提前完成 EZ WAY 註冊與實名認證，並在 Doorzo 的收件地址填寫與 EZ WAY 實名資料相同的收件人姓名，才能確保包裹順利通關與配送。
什麼是 EZ WAY 易利委？
EZ WAY 為台灣海關指定之「進口人實名委任」系統，用以確認包裹收件人身份，避免冒名報關情形，並提升通關安全性。
相關制度時程如下：
・自 2020 年 5 月 16 日起：實施進口人實名認證制度
・自 2022 年 7 月 1 日起：推行「預先委任」制度
・自 2026 年 3 月 1 日起：全面強制執行「預先確認委任」
未完成相關程序者，包裹將無法辦理進口通關。
預先委任流程說明
收件人須依以下流程完成操作：
1.完成海外購物
2.報關業者向海關提交貨物資料建檔
3.收件人收到 EZ WAY APP 推播通知
4.於 APP 內確認「申報是否相符」
5.完成線上委任
6.包裹方可正式報關進口
請務必於通知期限內完成確認。
收件人應完成事項
1.下載 EZ WAY 易利委 APP
2.完成實名認證
3.提供正確清關資料（身分證姓名，手機號碼）
4.收到推播通知時確認申報內容
請務必核對：
1.貨品名稱
2.申報金額
確認無誤後，點選「申報相符」完成委任。
重要注意事項
1.申報內容不符
如發現貨品名稱或金額與實際不符，請勿點選「申報相符」，應先聯繫報關業者或Doorzo客服確認。
2.非實報風險
Doorzo 的所有包裹均根据實際購買商品金額實報，若進口人為規避關稅，未依實到貨物（貨名、金額）申報，經海關查獲後：
・須補繳稅費
・可能依海關相關法規裁罰
・帳號可能列為警示對象
相關法律責任由收件人自行負責。
3.冒名或誤按處理方式
如發現非本人包裹或誤按確認，請於 APP 內點選「申報不符」，並儘速聯繫EZ WAY客服處理。
關稅繳納方式
如產生應繳稅費，EZ WAY APP 提供線上支付功能。
收件人可透過 APP 內「快遞支付」功能完成繳納。
（實際繳稅方式仍依各物流與報關安排為準）
聯繫我們
如有任何疑問，歡迎透過「諮詢工單」聯絡人工客服，我們將竭誠為您服務。
感謝您一如既往的支持。