物流相关售后问题 我的包裹收到时有明显破损，我应该怎么办？ 已经超过一般的运输时效了，我怎么还没有收到我的包裹，我可以去哪里确认我的包裹情况？ 申请包裹调查后，需要多长时间能得知结果？能获得全额赔偿吗？