Tercera vez que uso Doorzo✨✨
Contenido de la reseña
Cuando utilicé el servicio de compras de Doorzo por tercera vez, encontré algunos contratiempos, pero la experiencia general fue bastante buena. Esta vez me encontré con una situación de artículos perdidos. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente y la otra parte me dijo que es posible que mi consulta no se procesara porque llevaba demasiado tiempo, lo que me decepcionó un poco. Sin embargo, el servicio de atención al cliente aún dijo que continuarían dando seguimiento a mis problemas. Para mi sorpresa, unos días después recibí un aviso de reembolso. Esto fue una gran sorpresa y satisfacción para mí. Incluso cuando hay problemas, la forma en que Doorzo los maneja me hace sentir que valoran la experiencia de sus clientes. La velocidad logística esta vez es media. Puede deberse a las vacaciones que el tiempo de entrega del paquete sea un poco más largo de lo esperado. Sin embargo, cuando finalmente llegó el paquete, para mi sorpresa, a todos los artículos se les quitó el embalaje original, lo que explica por qué el envío fue tan barato esta vez. ¡Esta experiencia de compra me hace confiar aún más en Doorzo y espero volver a utilizar sus servicios la próxima vez!


