ครั้งที่สามที่ใช้ Doorzo✨✨

เมื่อฉันใช้บริการจัดซื้อของ Doorzo เป็นครั้งที่สาม ฉันพบปัญหาบางอย่าง แต่ประสบการณ์โดยรวมยังค่อนข้างดี ครั้งนี้เจอสถานการณ์ของหาย ฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า และอีกฝ่ายบอกฉันว่าคำถามของฉันอาจไม่ได้รับการดำเนินการเพราะใช้เวลานานเกินไป ซึ่งทำให้ฉันรู้สึกผิดหวังเล็กน้อย อย่างไรก็ตามฝ่ายบริการลูกค้ายังบอกว่าพวกเขาจะติดตามปัญหาของฉันต่อไป ฉันประหลาดใจมากที่ไม่กี่วันต่อมา ฉันได้รับแจ้งการคืนเงิน นี่เป็นความประหลาดใจและความพึงพอใจอย่างมากสำหรับฉัน แม้ว่าจะมีปัญหาเกิดขึ้น วิธีที่ Doorzo จัดการกับพวกเขาทำให้ฉันรู้สึกว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของลูกค้า ความเร็วโลจิสติกส์ในครั้งนี้อยู่ในระดับปานกลาง อาจเนื่องมาจากวันหยุดที่ทำให้เวลาจัดส่งพัสดุนานกว่าที่คาดไว้เล็กน้อย อย่างไรก็ตาม เมื่อพัสดุมาถึงในที่สุด ฉันก็ต้องประหลาดใจที่สินค้าทั้งหมดถูกแกะบรรจุภัณฑ์เดิมออก ซึ่งอธิบายว่าทำไมการขนส่งครั้งนี้จึงมีราคาถูกมาก ประสบการณ์การช็อปปิ้งนี้ทำให้ฉันไว้วางใจ Doorzo มากยิ่งขึ้น และฉันหวังว่าจะใช้บริการของพวกเขาอีกครั้งในครั้งต่อไป!