国際配送 私の国へ配送できますか?利用可能な配送方法は何ですか? 荷物は自国に到着しましたが、通関が完了しておらず、まだ配達されていません。どうすればよいですか? 荷物の追跡が「国際交換局から発送(Dispatched from International Exchange Bureau)」のまま更新されません。いつ配達されますか? 荷物は現地に到着しましたが、通関が完了しておらず、発送もされていません。どうすればよいですか? 私の商品は航空輸送制限品ではありませんが、航空輸送制限としてマークされました。どうすればよいですか? More
禁止対象品目 代理購入サービスで購入できない商品はどれですか? 香水を購入できますか? Bluetoothヘッドホン、モバイルバッテリー、単体バッテリー、または食肉製品を購入できますか? 冷蔵・冷凍食品を購入できますか?