Japonya Postası
Doorzo şu anda şunları sunuyor:dört gönderim seçeneğiJaponya Postası aracılığıyla:EMS, AIR Packet, Hava Postası ve Yerüstü Postası.
Aşağıda, Japonya Postası tarafından sunulan teslimat seçeneklerine ve ilgili notlara ilişkin bir tanıtım yer almaktadır. Paketlerinizi Japonya Postası aracılığıyla göndermeyi planlıyorsanız, lütfen bu bölümü dikkatle okuyun.
Hizmet Genel Bakış
| Acil Tıbbi Servis | Theen hızlı posta gönderim yöntemi. Doorzo, özel avantajlar içeren EMS paketleri sunar, bunlar arasındaöncelikli paketleme ve gönderim. |
| AIR Packet | Ahızlı gönderim seçeneğiağırlığındaki paketler için ideal1,8 kg'dan az. |
| Hava Postası | Sıralaması olarakikinci en hızlı seçenekEMS'den sonra, yine de birdüşük fiyat, mükemmel bir değer sunuyor. |
| Yüzey Postası | Kullanırdeniz taşımacılığı— en çokuygun maliyetli seçenek, ideal içinağır veya acil olmayangönderiler. |
① Teslimat süresi değişebilirolmakgecikmişÖngörülemeyen durumlar nedeniyle,Bunlar, doğal afetler veya insan faktörleri gibi unsurların yanı sıra yerel gelenekler ve posta işleme süreleri de dahil olabilir. Uluslararası kargo teslimat süreleri, gerçek taşıma koşullarına tabidir.
② Teslimat içinpaket istasyonları, teslim alma noktaları (Smart Post), kilitli dolaplar, postaneler veya PO Kutularıdesteklenmemektedir. Lütfenikamet adresinizibaşarılı teslimatı sağlamak için.
Gönderim Ücretleri
Uluslararası gönderim ücretleri, Japonya Postası tarafından belirlenenresmi tarifelere göre hesaplanır. Farklı ülkeler ve bölgelere yapılan gönderiler için gönderim maliyeti, sizin[Hesap] → [Gönderim Hesaplayıcı].
*Japonya Postası EMS dışında başka bir gönderim yöntemi seçerseniz, ek olarakgönderim işlem ücretipaket ağırlığına bağlı olarak uygulanabilir.
Gönderim İşlem Ücreti — başlangıç fiyatı0 JPY
Tam ücret, paketin gönderim ağırlığına ve seçilen gönderim yöntemine göre hesaplanır.
| Gönderim Yöntemi | İşlem Ücreti (JPY) |
|---|---|
| EMS | İşlem ücreti yok |
| AIR Packet | 200 – 300 |
| Hava Postası / Yüzey Postası | 200 – 2,000 |
Gönderim Kısıtlamaları
1. Ürün Miktar Limiti
Varherhangi bir kısıtlama yokJapon gönderim tarafındaki ürünlerin miktarı açısından. Ancak lütfen ürünlerin aşağıdaki koşullara uyduğundan emin olun:varış ülkesinin ithalat düzenlemeleri ve miktar sınırlamaları.
2. Pil Miktar Sınırlamaları
① Lityum Piller— Mutlakacihazın içine monte edilmelidir; ayrı olarak gönderilemez (örneğin, kameralar, konsollar, telefonlar, tabletler, bilgisayarlar).
★ Maks.2 ürünpaket başına dahili lityum pillerle.
★ Bağımsız dış pillergönderime uygun değildir.
② Kuru Pilller A (Şarj Edilebilir)— Mutlakacihazın içine monte edilmelidir; ayrı olarak gönderilemez.
★ Maks.4 ürünpaket başına şarj edilebilir pillerle.
③ Kuru Pilller B (Tek Kullanımlık)— Kesin bir miktar sınırı yoktur;küçük miktarlar önerilir(örneğin, saatler, kapsül oyuncaklar).
④ Düğme Tipi Pilller (Tek Kullanımlık)— Kesin bir miktar sınırı yoktur;küçük miktarlar önerilir(örneğin, saatler, kapsül oyuncaklar).
*Pil miktarları belirtilen sınırları aşarsa, hava yoluyla yapılan gönderilerde (EMS, Hava Postası, AIR Packet) reddedilme riski yüksektir.Yüzey Postası önerilirbunun gibi durumlarda. Lütfen gönderim yönteminizi dikkatli ve ortaya çıkan risklerin tam olarak bilincinde olarak seçin.
3. Yasaklanan Ürünler
Japonya Postasıithalatı yasaklamaktadırşu ürünlerin, bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla:
- Patlayıcı maddeler
- Gazlar
- Yanıcı sıvılar
- Yanıcı katı maddeler, kendiliğinden yanabilen maddeler ve suyla temas ettiğinde yanıcı gaz salgılayan maddeler
- Oksitleyici maddeler ve organik peroksitler
- Zehirli ve bulaşıcı maddeler
- Radyoaktif maddeler
- Korozif maddeler
- Çeşitli tehlikeli maddeler ve çevre için tehlike oluşturan maddeler
*Yasaklanan ürünler hakkında daha fazla ayrıntı için lütfen resmi Japonya Postası web sitesine bakın ve[Kullanıcı Kılavuzu – Yasaklanan Ürünler ve Uluslararası Gönderi İadesi].
4. Paket Boyutu ve Ağırlık Sınırları
EMS, Hava Postası, AIR Packet ve Yüzey Postası için genel boyut ve ağırlık kısıtlamaları:
| EMS / Hava Postası / Yüzey Postası | AIR Packet | |
|---|---|---|
| Ağırlık Sınırı | 20kg – 30kg | ~ 1.8kg |
| Boyut Sınırı | U + (G+Y) × 2 = 300cm | L+W+H = 90cm |
| Maks. Uzunluk | ~ 150cm | ~ 60cm |
*Belirli boyut ve ağırlık düzenlemeleri ülkeye veya bölgeye göre değişebilir. Lütfen satın almadan önce resmi Japonya Postası web sitesini kontrol edin.
5. Paket Değer Limiti
Japon gümrük düzenlemelerine göre,bir ihracat beyanı gereklidirJaponya Postası aracılığıyla gönderilen malların toplam değeriJPY 200,000'i aşarsa.
*Değer, paketteki tüm ürünler için ödenen gerçek toplam tutara göre hesaplanır.
İhracat beyanı Japonya Postası tarafından yapılır. Toplam ücret: Japonya Postası gümrük işlemleri ücreti2,800 JPY+ Kapıya teslim belgesi yardım ücreti400 JPY=Toplam 3,200 JPY.
*Bu ücret, paketinizin değeri JPY 200,000'i aştığında uluslararası kargo ücretiyle birlikte tahsil edilecektir. Daha fazla ayrıntı için lütfen resmi Japonya Postası web sitesine bakınız.
Diğer Bildirimler
[Gümrük ve Vergiler]
Uluslararası olarak paket gönderirken,gönderi hedef ülkesinin mevzuatına göre gümrük vergileri uygulanabilir.Her ülke kendi vergi standartlarına, vergi türlerine ve muafiyetlerine sahiptir. Gümrük vergileri gerektiği durumlarda,alıcı,gümrük makamlarının veya taşıyıcının talimatlarını yerine getirmek ve tüm geçerli vergi ve ücretleri ödemekle sorumludur.
*Vergi faturaları ve ücretlerle ilgili sorularınız için lütfen kargo firması ile ve ilgili gümrük yetkilileriyle iletişime geçin. Daha fazla ayrıntı için,[Vergi ve Ücretler – Kullanım Kılavuzu]'na bakın..
[Paket İadeleri]
Bir paket, gümrük standartlarını karşılamaması, vergi ödemesinin gecikmesi, alıcının reddetmesi veya yasaklanmış ürünler nedeniyle depomuza iade edilirse, biz degeliş tarihinden itibaren 30 gün süreyle ücretsiz depolama hizmeti sunuyoruz.Bu süre içinde gönderim bedelinin tamamını (iade ücreti + yeniden gönderim ücreti) ödeyerek tekrar gönderim yapmanız rica olunur. 30 gün içinde yeniden gönderilmeyen paketler,terk edilmişsayılır.
*Geri gönderim ücretleri genellikle uygulanır. Paket Doorzo deposuna geri döndükten sonra, belirli tutar taşıyıcı tarafından bildirilecektir. Daha fazla ayrıntı için,[Kullanıcı Kılavuzu – Yasaklanan Ürünler / İade Edilen Gönderiler].
[Fiş ve Satış Sonrası Bildirim]
Haklarınızı korumak için lütfen paketinizi aldığınızda aşağıdaki talimatları izleyin:
- Teslimat anında, dış ambalajın durumu ne olursa olsun, lütfenfotoğraflar çekin ve tam bir kutu açılışı videosu kaydedin. Paketi orijinaldurumunda tutun, gönderi etiketi, dış kutu ve tüm ambalaj malzemeleri dahil.
- Teslimattan sonra sorunlar tespit edilirse, lütfen taşıyıcıyla iletişime geçerek kayıp veya hasar için resmi bir sertifika alın ve kutu açılışı fotoğraflarınızı/videolarınızı müşteri destek ekibimize5 güniçinde sunun.
*Doorzo müşteri desteği vakayı inceleyene kadar hiçbir ambalajı veya delili atmayın. Aksi takdirde talebinizetkilenebilir veya reddedilebilir.
Japonya Postası Maksimum Tazminat Tutarı
| Gönderi Yöntemi | Maksimum Tazminat Tutarı | |
|---|---|---|
| EMS | 20.000 JPY | |
| AIR Packet | Tazminat taleplerini (hasar / eksik eşyalar / kayıp) desteklemez | |
| Hava Postası / Yerüstü Postası |
Ağırlık ≤ 5kg | 11.160 JPY |
| 5kg < Ağırlık ≤ 10kg | 15.170 JPY | |
| 10kg < Ağırlık ≤ 15kg | 19.190 JPY | |
| 15kg < Ağırlık ≤ 20kg | 23.200 JPY | |
| 20kg < Ağırlık ≤ 25kg | 27.220 JPY | |
| 25kg < Ağırlık ≤ 30kg | 31.230 JPY | |
*Satış sonrası hizmet hakkında daha fazla ayrıntı için lütfen bakınız[Kullanıcı Kılavuzu – Satış Sonrası Hizmet].
Daha fazla sorunuz varsa, lütfen bizimle şunun aracılığıyla iletişime geçin:Müşteri Biletleri!